Politique de confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Dans le cadre de son activité, SoPerf Agency peut être amenée à collecter certaines données personnelles via les formulaires présents sur le site soperf.agency (formulaire de contact, abonnement à la newsletter, etc.). Ces données incluent notamment :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations relatives à votre projet (via le formulaire de contact)

2. Utilisation des données personnelles

Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact ou de devis
Gérer et suivre les projets clients
Vous tenir informé des actualités de l’agence et des offres susceptibles de vous intéresser (si vous y avez consenti)

Aucune de vos informations personnelles ne sera vendue ou communiquée à des tiers sans votre accord.

3. Durée de conservation des données

SoPerf Agency conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux traitements mentionnés ci-dessus, et conformément aux exigences légales.

Pour les demandes de contact : conservation pendant 12 mois
Pour les informations liées aux projets clients : conservation pendant 2 années après la fin du projet

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données dans certains cas.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données vous soient transmises dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : abenli@soperf.agency.

5. Sécurité des données

SoPerf Agency met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre tout accès non autorisé, altération, ou divulgation.

6. Cookies

Le site soperf.agency utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur et de collecter des informations anonymes sur la fréquentation du site.
Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre site. Vous pouvez à tout moment gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modification de la politique de confidentialité

SoPerf Agency se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur mise en ligne.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : abenli@soperf.agency.